Служение неблагополучным и кризисным семьям – один из видов благовестия по примеру того, как это делал Иисус. "И ходил Иисус по всем городам и селениям, уча в синагогах их, проповедуя Евангелие Царствия и исцеляя всякую болезнь и всякую немощь в людях. Видя толпы народа, Он сжалился над ними, что они были изнурены и рассеяны, как овцы, не имеющие пастыря".  Евангелие от Матфея 9:35-36. 

Неблагополучные и кризисные семьи - это могут быть семьи, состоящие в СОП (социально опасном положении), где есть алко- и наркозависимые,  созависимые взрослые и дети. Это могут быть и неполные семьи, а также семьи, где есть затянувшиеся болезни у детей или взрослых, где имеются долги в силу сложившихся тяжёлых и непредвиденных обстоятельств, где есть бедность, вынужденная миграция, последствия пожаров, потеря работы, инвалидность, утеряны документы и т.д.